Performance et impacts RSE

Lorsque vous confiez votre projet à Easylife, nous prenons des engagements de résultats concrets en faveur de votre ROI (Retour sur Investissement).

Nos reportings mensuels permettent de mesurer de manière qualitative et quantitative la performance de votre conciergerie au travers de KPI (Indicateurs Clés de Performance) :

• le taux d’usage ;
• le volume et la typologie de services effectués ;
• le nombre d’inscription ;
• le taux de satisfaction ;

…

L’analyse de ces indicateurs favorise l’amélioration continue, la responsabilisation et la création de valeur durable pour tous les acteurs concernés.

Acteur majeur de la conciergerie d’entreprise, nous portons une démarche responsable, consciente et affirmée des enjeux RSE, qui intègre des pratiques éthiques, écologiques et sociales à tous les niveaux de décision et d’action. Chaque jour, nous œuvrons à un impact positif durable sur la société et l’environnement.

Pour l’environnement

• la mutualisation et l’optimisation des déplacements de nos concierges, pour réduire l’empreinte carbone sur vos sites ;
• le déploiement d’une flotte de véhicules électriques pour équiper nos concierges ;
• une politique de réduction des déchets, dans nos conciergeries comme dans tous nos établissements ;
• la création de contenus (conférences, cahiers thématiques…) pour sensibiliser vos collaborateurs aux sujets du développement durable.

Pour une économie locale et solidaire

• la sélection de prestataires locaux pour plus de 90 % d’entre eux, dont une partie issus de l’ESS (Économie Sociale et Solidaire) ;
• la rémunération au juste prix de l’ensemble de nos partenaires et prestataires ;
• des animations solidaires, collectes ou micro-dons, au profit d’associations caritatives ;
• le développement de conciergeries solidaires en co-production avec des EA (Entreprises Adaptées) et des ESAT (Établissements et Services d’Aide par le Travail), et des partenariats durables avec des ESAT pour nos opérations de sous-traitance.

Pour nos équipes

• l’inclusion par l’embauche de salariés issus du milieu protégé ou éloignés de l’emploi : l’entreprise compte 7 % de personnes RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé) ;
• une entreprise au féminin, avec 85 % de femmes dans nos effectifs, et une attention portée au bien-être et aux parcours de chacun.

Ces convictions, nous avons choisi de les soumettre au regard de tiers indépendants. La démarche RSE du Groupe TDS, dont Easylife fait partie, est distinguée par la médaille EcoVadis Silver 2026, qui nous place parmi les 8 % d’entreprises les mieux évaluées dans le monde. Et elle franchit une nouvelle étape avec la validation de nos objectifs climat par la SBTi : réduire nos émissions de 63 % d’ici 2034.