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Nos métiers de Concierge d'entreprise et de Responsable des Opérations multi-sites

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Le Concierge

C'est un métier basé sur les relations humaines !

Véritable acteur de la relation client/salarié, le Concierge d’entreprise est un coordinateur de services permettant d’apporter gain de temps et convivialité sur le lieu de travail.

Son leitmotiv : favoriser le confort de vie des utilisateurs en proposant une large palette de services utiles et accessibles à tous.

Le Concierge pilote en autonomie un espace de Conciergerie implanté chez un de nos clients et gère quotidiennement la coordination des services proposés auprès des utilisateurs.

Il est chargé de l’animation de son espace de vente et services, il est l’interface prestataires/utilisateurs. Le Concierge a avant tout le souci de l'Autre. 

Ce métier vous est encore méconnu ?

Alors, pour mieux le découvrir, Julie et Romain, concierges d’entreprise  vous apportent leur témoignage !


 "Ce que j'aime avant tout dans mon métier, c'est pouvoir rendre service aux autres!"

Claire, Concierge d'entreprise Easylife. 

"C'est un métier relationnel, il faut être à l'écoute des besoins.

Les gens viennent vers vous et on a le sentiment de vraiment leur rendre service.

C'est très gratifiant! Et puis j'ai une grande autonomie pour faire vivre la Conciergerie."

Leila, Concierge d'entreprise Easylife.

 

Le Responsable des Opérations multi-sites

Véritable chef d’orchestre, à la croisée du BtoB et BtoC, il  est un véritable manager d’unités de profit. Ce poste d’une grande richesse comporte de multiples facettes :

Il est le manager d’une équipe de 15 à 20 collaborateurs concierges d’entreprise, situés sur différents sites.

Il est le garant de la bonne exécution des contrats (BtoB) qui lui sont confiés (env. 1 à 1,5 M€), dans le cadre défini, favorisant un climat de confiance et d’évolution avec nos clients.

Il supervise avec le soutien d’un assistant opérationnel au suivi des sites, le déploiement et la réussite de nos opérations auprès des bénéficiaires (B2C), sur des services novateurs et ventes très étendues. Coup de projecteur sur le poste de Valérie, Responsable des Opérations depuis 2 ans !


"Chez Easylife, ce qui ma plu, c'est le secteur d'activité, c'est un secteur en vogue, dans l'air du temps, qui évolue, qui est utile aux yeux de tous", "...et le principe d'humanistes contagieux rend le quotidien pétillant"

Camille, Responsable des Opérations chez Easylife.